Versand
En DixCan, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío eficiente y confiable para garantizar que recibas tus productos a tiempo y en perfectas condiciones.
Tiempo de Procesamiento:
Nuestros productos son elaborados a mano con gran atención al detalle. Intentamos mantener un stock adecuado, sin embargo, durante épocas de alta demanda como Black Friday, Navidad o periodos de rebajas, puede que el procesamiento de tu pedido tome un día o dos adicionales. Agradecemos tu comprensión y paciencia en estas circunstancias.
Envíos Generales:
Los pedidos se envían el mismo día o al día siguiente de su confirmación, siempre que el producto esté disponible en stock.
Tiempo de Entrega:
Trabajamos con la empresa de mensajería Correos para asegurar una entrega rápida y segura en toda España. El tiempo de entrega máximo es de 48 a 72 horas desde la confirmación del envío. Proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu pedido en todo momento.
Posibles Retrasos:
Aunque nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega mencionados, en algunas circunstancias, la empresa de mensajería puede experimentar retrasos imprevistos. Esto está completamente fuera de nuestro control y no podemos hacernos responsables de tales demoras. Sin embargo, estaremos disponibles para ayudarte y brindarte información sobre el estado de tu envío en caso de que surja alguna complicación.
Contacto:
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el envío y la entrega de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte en todo momento.
Correo electrónico: dixcan@dixcan.com